書誌データ

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Jcode	c
NDC	n
code	4-478-56034-X
ISBN13	9784478560341
商品名	サービス・リーダーシップ8つの法則
作者	ベル（チップ・R）・ゼンケ（ロン）/和田正春訳
出版社	ダイヤモンド社
シリーズ	-
サイズ	-
出版日	199906
版刷	初版1刷
定価	1600
頁	256p
函：帯	-：-
解題	“惚れられる”サービスはマネジャーがつくる

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