書誌データ

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Jcode	c
NDC	n
code	9784-532-14825-6
ISBN13	9784532148256
商品名	イラスト版 顧客ロイヤルティの経営
作者	佐藤知恭
出版社	日本経済新聞社
シリーズ	-
サイズ	-
出版日	200004
版刷	初版1刷
定価	1600
頁	289p
函：帯	-：-
解題	CSを超えるサービス・マネジメント

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